+7 925 078 30 90

Отправить сообщение Джули Лу

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Коробка добавлена в корзину

Минимальная сумма набора должна составлять 1390 рублей

Возьмите попробовать что-то еще.
Не исключено, что именно это окажется полезным для вас :)

Коробка заполнена

Это средство уже не помещается в коробку

Что такое шкала заполненности коробки?

Данная шкала обозначает свободное и занятое место в коробке. По мере наполнения шкала меняет цвет от зеленого к красному, этим она сигнализирует свою заполненность.
Мы взяли самый маленький товар и по нему рассчитывали свободное место. Когда коробочка заполняется, ты увидишь уведомление, что она заполнена, а также тебе будет предложено собрать следующую.
Мы постарались все приблизить к реальной жизни, будто ты собираешь набор в магазине.
Если вдруг ты добавила в коробочку что-то случайно или хочешь отредактировать содержимое, тогда просто кликни на кнопку «Смотреть содержимое» и удали не нужное средство или увеличь количество интересующего.
Не обязательно наполнять коробочку полностью прежде чем добавить ее в корзину, но минимальная цена заказа составлять 1390 рублей.
Желаем приятного сбора своего индивидуального бьюти-бокса :)

Что значит средство уже выбрано?

Уважаемый пользователь сервиса «Джули Лу»!

Так как цель нашего сервиса - это знакомство вас с косметическими средствами, поэтому логично, что цена на пробный товар должна быть ниже. Поэтому каждая позиция у нас стоит дешевле чем просто в розничном магазине, но с условием, что в одну коробочку можно положить ограниченное количество одного и того же средства, но столько, сколько хватило бы вам для того, чтобы по максимуму, на сколько это возможно, оценить его свойства. Это касается только бьюти-боксов и миниатюр с трэвелами, представленными в нем.

Выбирайте, пробуйте, создавайте индивидуальный набор, который действительно сохранит и подчеркнет вашу красоту и приобретайте его выгоднее вместе с нами!

Содержимое коробки

Доставка и оплата

Условия доставки

Доставка по Москве в пределах МКАД от 2000 рублей – бесплатно.
До 2000 рублей – 200 рублей.
В среднем по Москве мы доставляем за 1,5-2 дня (это уже с учетом сбора заказа, если товар в наличии).

Доставка за МКАД до 20 км от 3500 рублей – бесплатно.
До 3500 рублей – 350 рублей.

Доставка в другие регионы рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте.

Подробнее

На странице оформления заказа вам будут предложены доступные способы доставки – PickPoint, Bringo, CDEK, EMS, Почта России. Под каждым из доступных способов будет указана цена и сроки доставки. После выбора службы доставки, цена за нее автоматически включается в стоимость вашего заказа. Внимание: сроки доставки без учета сбора заказа.

Сроки сбора заказа:
Сбор заказа бьюти-боксов — 2-4 дня. Сбор заказа полноразмерной продукции — 1-3 дня.
Мы максимально усердно трудимся для того, чтобы сократить сроки доставки. Благодаря вашим заказам скоро все будет гораздо быстрее. 

Учтите, что доставка напрямую связана с индексом, который вы указываете. Пожалуйста, проверьте его или уточните по ссылке  Узнай свой индекс.

Внимательно проверьте все введенные данные. В случае некорректно указанных данных, стоимость вашей доставки может быть рассчитана неправильно.

Согласно принятому договору-оферты, после прохождения оплаты заказа покупатель не имеет право менять способ доставки, все изменения по способу доставки вносятся по указанию покупателя строго до оплаты товара.

Постаматы PickPoint – альтернатива почте и курьерской службе, обеспечивающая цикл доставки и выдачи заказов. Ваш заказ будет доставлен в ячейку выбранного постамата в течение 3-х – 4-х рабочих дней. Когда заказ будет доставлен в постамат, Вам придет смс-оповещение с номером ячейки и кодом активации. Не сообщайте их никому, кроме Вашего доверенного лица. Забрать заказ Вы можете через терминалы, устновленные в ближайшем супермаркете или торговом центре в течение 3-х дней в любое удобное время. По нашей практике, это самый быстрый способ доставки заказа.Выбирая PickPoint, Вам необходимо будет дождаться появления на странице карты с доступными постаматами. При выборе одного из них графа с адресом будет заполнена автоматически.

Bringo — это курьерская платформа, которая быстро и надежно осуществляет экспресс-доставку в мегаполисах. Свободные исполнители или брингеры (штатные курьеры) выполняют доставки в любую погоду, праздники, выходные, в любое время дня и ночи.Bringo предоставляет своим клиентам функцию Трекинг – отслеживание почтовых отправлений по уникальному идентификатору посылки – трекинг-номеру.

Курьерская служба CDEK осуществляет доставку по России прямо до дома. Как только, заказ попадет на склад, курьер свяжется с Вами по указанному Вами телефону и договорится о дате и времени доставки. Выбирая этот способ доставки, Вам необходимо вручную внести все данные по своему адресу.

EMS Russian Post – это филиал Почты России, который оказывает услуги экспресс-доставки по РФ и в 190 стран мира. Доставка происходит по принципу «от двери до двери»: ваш заказ будет принят курьером и доставлен вам лично в руки. При оформлении заказа укажите актуальный номер телефона, чтобы курьер мог с вами связаться. При необходимости вы можете отслеживать статус заказа на официальном сайте ЕМС.

Почта России — это национальный почтовый оператор. Ваш заказ будет доставлен в почтовое отделение вашего населенного пункта - ориентировочный срок можно уточнить на официальном сайте Почты России - а отслеживать его передвижение вы можете там же по специальному трек-номеру. Оплата за доставку производится наложенным платежом в отделении Почты России. Обращаем ваше внимание! По нашей практике, это самый долгий способ доставки заказов.

Самовывоз

Самовывоз (м. Серпуховская) — бесплатно.

Мы принесём ваш заказ к метро Серпуховская, либо, если вы на машине, можете подъехать к нашему офису по адресу: Партийный переулок, д.1, корп.57, стр.3.

Вы можете самостоятельно забрать ваш заказ в офисе по адресу:
г. Москва, м. Кропоткинская, Нащокинский пер., д 10, ежедневно с 08:00 до 23:00.

Телефон: 8 (800) 500-40-60, 8 (495) 150-40-60.

Для полноразмерной продукции оплата возможна:
1) Наличными или банковской картой при получении заказа.
2) Online через сайт банковскими картами.

Для бьюти-боксов мы выбрали исключительно online оплату, для того чтобы вы максимально быстро получили свой индивидуальный набор, не смотря на сложную логистику его сбора.
Для бьюти-боксов оплата возможна только online. Оплата online на сегодняшний день является максимально безопасной. Для вас мы гарантируем полную сохранность всех введенных вами данных. Номера ваших карточек запоминаются, только если вы сами этого захотите. К тому же, в случае повреждения товара при доставке, мы незамедлительно вышлем замену ему совершенно бесплатно.
Оплата осуществляется на странице оформления заказа через платежные системы сайта.

Описание процесса оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

При аннулировании заказа

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail.

Описание процесса передачи данных

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается АО «Тинькофф Банк». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int., MasterCard Europe Sprl и ПС «МИР».

Информация процитирована из официального договора оферты магазина «Джули Лу».

6.1. К возврату принимаются Товары, приобретённые только на Сайте Продавца и только от Покупателя, оформившего заказ и имеющего подтверждения этому. Товары, приобретённые у других продавцов, к возврату не принимаются.

6.2. Под Товаром надлежащего качества подразумевают Товар, у которого сохранен товарный вид, потребительские свойства.

6.2.1. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции к Заказу, чем подтверждает полную комплектность и отсутствие претензий к количеству и внешнему виду Товара.

6.2.2. После получения Товара претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

6.3. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, в момент передачи Товара курьером, а также в течение 7 календарных дней после получения Товара. Целостность заводской упаковки Товара должна быть сохранена.

6.4. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В течение 10 дней при возврате Товара, надлежащего качества Покупателю возвращается сумма возвращаемого Товара, а в случае возврата Товара ненадлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара вместе со стоимостью доставки и обратной пересылки.

6.5. При возврате Товара надлежащего качества Покупателю стоимость доставки и обратной пересылки оплачивает Покупатель.

6.6. Частичный возврат Заказа не возможен.

6.7. Парфюмерно-косметические Товары не подлежат возврату или обмену в соответствии с постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

6.8. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который не отвечает требованиям, установленным для этой категории Товара в нормативно-правовых актах и в нормативных документах, или условиям договора с потребителем. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего заказа могут быть проверены Покупателем в момент доставки Товара.

Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не являются признаком ненадлежащего качества.

6.9. При возврате Товара ненадлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара, доставки и обратной пересылки.

6.10. Для возврата Товара, а также в случае предъявления претензий к качеству Товара необходимо: 

- распечатать и заполнить заявление на возврат. В заявлении необходимо подробно указать, какой именно дефект содержит возвращаемый Товар. 

- приложить копию паспорта, товарный или кассовый чек (в случае оплаты через платежные системы — распечатку из личного профиля соответствующей платежной системы с детализацией платежа)

- аккуратно упаковать Товар к возврату в фирменную коробку, вложить документацию, перечисленную в п.2. Товар необходимо передать в полной комплектации.

- отправить Заказ с указанием полной стоимости вложения и описью вложенных товаров через Почту России EMS с уведомлением. Адрес отправки Продавца можно узнать, написав на order@julilu.ru.

6.11. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования.

6.12. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту.

6.13. В случае частичной или полной аннуляции предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.


Помоги нам сделать наш сервис еще лучше для тебя. Твои советы нам очень помогут Написать Джули Лу